Šta je poslovna izvrsnost?

Poslovna izvrsnost, sa stajališta organizacije, je sustav vrijednosti, modela i pravila koji za interes imaju dugoročno povoljnu tržišnu poziciju, odnosno zadovoljne potrošače, motivirane zaposlenike, ta na kraju krajeva visok profit. Isto tako, sa stajališta organizacije, može se promatrati i osobna […]

Imersivni marketing

Pojam imersivni marketing uključuje tradicionalno oglašavanje, odnose sa javnošću, tzv. “od usta-do-usta“ oglašavanje, digitalni marketing, uzorke, kupone, maloprodajna partnerstva i druge načine promocije koji okružuju potrošača sa dosljednom porukom o brendu. U suštini, imersivni marketing zaokružuje brand, proizvod ili kompaniju, […]

Šta je strojno učenje?

Strojno učenje je podoblast vještačke inteligencije čiji je cilj konstruisanje algoritama i računarskih sistema koji su sposobni da se adaptiraju na analogne nove situacije i uče na bazi iskustva. Razvijene su različite tehnike učenja za izvršavanje različitih zadataka. Prve koje […]

Dizajniranje organizacije

Organizacioni dizajn je stvaranje organizacione strukture ili njena promjena. Organizovanje je menadžerska funkcija koja se ne obavlja samo nakon planiranja. Cilj je stvoriti organizacione pretpostavke efektivnog i efikasnog funkcionisanja odnosno realizacije ciljeva poslovne organizacije. Dizajniranje organizacione strukture obuhvata: utvrđivanje i […]

Šta je faktoring?

Faktoring (engl. factoring) je posao kratkoročnog financiranja izvoznog ili uvoznog posla preko faktora kao posebne organizacije. Prodavaoci, odnosno kupci mogu se financirati posredstvom faktora pod uvjetom da kupac sve narudžbe prije izvršenja isporuke od strane poslodavca mora dati faktoru na […]

Just In Time model (JIT model)

Točno-Na-Vrijeme (eng. JIT – Just in time) je ekonomski pojam koji predstavlja strategiju smanjenja troškova u proizvodnji, gdje se proračunom postiže kraće vrijeme skladištenja dijelova, repromaterijala odnosno sirovina ili samo izbjegavanje skladištenja, te stavljanje istih u najkraćem roku u proizvodni […]

Šta je (tržišno) pozicioniranje?

Pozicioniranje je proces kojim se, posredstvom marketinškog miksa, utječe na percepciju potrošača o marki u odnosu prema drugim markama i alterna­tivi. Pozicioniranje je kao pojam preuzet iz ratne koncepcije “zauzimanja teritorija” iz čega se razvila analogija “borba za tržište”. Autori […]

Marketing 1:1

Marketing 1:1 (engl. One-to-one marketing) je strategija upravljanja odnosima sa kupcima koja naglašava personaliziranu interakciju sa kupcima. Personalizacija interakcije, smatra se, doprinosi povećanju nivoa lojalnosti kupaca i većem povratu na marketinška ulaganja. Prilagođavanje marketing miksa pojedinačnom kupcu je osnova tzv. […]

Šta je organizacijska kultura?

Organizacijska kultura predstavlja način života i rada u poduzeću i ulazi u red psihološkog pristupa u teoriji organizacije. Može se definirati kao ozračje u organizaciji koje je posljedica utjecaja kako različitih znanih i neznanih zaposlenika iz prošlosti i sadašnjosti, tako […]

Baza znanja i upravljanje znanjem

Baza znanja se veže za umjetnu inteligenciju i ekspertne sustave. Predstavlja jedan od tri ključna dijela ekspertnog sustava. Baza znanja sadrži znanje, koje je predstavljeno u obliku nestrukturiranog skupa činjenica i pravila. Baze znanja u inteligentnim sustavima su apstraktni prikaz […]