GAP analiza ( analiza jaza)

Analiza jaza predstavlja tehniku strategijskog upravljanja za utvrđivanje mogućnosti rasta i razvoja organizacije. Svodi se na: identifikovanje nivoa aspiracije sadašnjih mogućnosti organizacije i stimuliranja istraživanja u planskom procesu sa ciljem da se otkriju strategije za popunjivanje jaza. Ovom tehnikom se, […]

Šta je konkurentska prednost?

Poslovni subjekt ima konkurentsku prednost ukoliko klijentima isporučuje veću vrijednost od industrijskih suparnika. Konkurentska prednost zavisi od niza međusobno povezanih faktora koji treba da budu ispunjeni za njeno postizanje. Temelji konkurentske prednosti su: efikasnost, kvalitet, inovativnost i razumjevanje zahtjeva klijenata. […]

Emocionalna inteligencija

Emocionalna inteligencija (EI) je sposobnost prepoznavanja osjećaja, njihovog jasnog identificiranja, razumijevanja, sposobnosti kontrolisanja i korištenja za izražavanje misli. Načelno, EI se sastoji od dvije osnovne vrste vještina: vještine upravljanja sobom i vještine uspješne suradnje sa drugima. Korjeni EI su začeti […]

Šta je coaching?

Coaching je interaktivni proces i odnos koji pomaže pojedincima i organizacijama da brže dosegnu odlične rezultate korištenjem posebnih tehnika baziranih na vlastitom misaonom procesu i razvoju Klijenta. Ova metoda, pomaže menadžerima u ostvarivanju uspješnih poslovnih rezultata, koji su usmjereni na […]

Strategije motiviranja

Motivaciju i menadžment nije moguće posmatrati odvojeno, gdje različiti stilovi menadžmenta imaju različito poimanje ljudskih potencijala i motivacije. Upravo zbog toga koriste se različite strategije motiviranja u ostvarivanju poslovnih ciljeva organizacije. Govoriti o kvalitetu, ujedno uvijek znači govoriti i o […]

Inicijalno (kapitalno) ulaganje u IS

Informacijska tehnologija (IT) i njezina primjena postaje sve značajniji element u postizanju konkurentnosti i efikasnog poslovanja suvremenih organizacija. Informacioni sistem (IS) je uređeni i integrisani skup podataka, procesa, interfejsa, mreža i tehnologija koji su u međusobnoj korelaciji, a u cilju […]

Šta je ROI?

Povrat na ulaganje (engl. return on investment –ROI) je postotak neto profita nakon oporezivanja od investicije poduzete za ostvarivanje tog profita. Jedan je od najčešće korištenih pokazatelja u poslovnom odlučivanju za ocjenjivanje uspješnosti investicijskih projekata. Računovodstvena stopa povrata, naziva se […]

Šta je anketa ?

Anketa (fr.. enquête; lat.. inquisita; enquirere = istraživati) je naziv za skup postupaka pomoću kojih se pobuđuju, prikupljaju i analiziraju izjave ljudi kako bi se saznali podaci o njihovu ponašanju ili o njihovim stavovima, mišljenjima, preferencijama, interesima i slično, radi […]

B2B on-line poslovanje

B2B on-line poslovni koncept je skraćenica od Business-to-Business (eng.) i predstavlja vrstu elektronskog poslovanja koja podrazumijeva tržišnu razmjenu između više organizacija odnosno  predstavlja formalni kooperativni odnos dvije ili više organizacija koje dijele resurse: informacije, dobra, usluge ili investicije. Uvažavajući tržišne […]

Šta je delfi metoda ?

Delfi metoda je kvalitativna metoda istraživanja koja se koristi za predviđanje trendova, istraživanje nedovoljno poznatih fenomena, rješavanje kompleksnih problema ili donošenje odluka. Najviše se koristi za predviđanje ekonomskih pojava čija je priroda neizvjesna, a poznavanje neophodno za pripremu odluka. Ova […]