Iskustveni marketing koncept ( marketing doživljaja) predstavlja koncept marketinga u kojem je fokus na doživljaju potrošača, sa kategorijom ispitivanja potrošačke situacije: kako proizvod, pakovanje i promocija prije kupovine mogu unaprijediti potrošački doživljaj. Iskustveni marketing nastoji omogućiti jedinstveno iskustvo potrošačima, te […]
Tržišni udio (eng. Market share) predstavlja mjerilo relativne veličine poslovnog subjekta na nekom tržištu (sektoru, industriji). Izračunava se kao odnos obujma proizvodnje (prodaje) poslovnog subjekta i ukupnog obujma proizvodnje (prodaje) na tom mjerodavnom tržištu. Što je tržišni udio veći, razina […]
Povod za Savjet dana o prednostima primjene digitalnih alata kao što su npr. Google AdWords, Facebook Ads ili Youtube oglašavanje za sve poslovne subjekte, a naročito za izvozno orjentirana preduzeća, je tekst kojim su pojedini mediji u BiH nastojali da […]
Značaj korisničkog iskustva (Customer experience) u nedovoljnoj mjeri se prepoznaje u preduzećima kao obik tzv. nematerijalne imovine preduzeća. Prodajno osoblje ili osoblje u marketingu često zna zanemariti povratnu informaciju od kupaca. U slučaju kada kupac nema dovoljno informacija ili na […]
Prodajno osoblje, uslijed nedovoljnog iskustva ili neadekvatnih vještina, zaboravlja na značaj ne samo verbalne, nego i neverbalne komunikacije za uspješnu prodaju. Istraživanja tržišta koja se obavljaju putem tzv. tajnih kupaca, pokazuju da se prodajno osoblje u BiH, u odnosu na […]
Poslovna izvrsnost je upravljački koncept koji podrazumijeva kontinuirano ulaganje preduzeća u poboljšanje kvaliteta proizvoda/usluga i unapređenje poslovnih procesa, kroz standardizaciju operativnog postupanja i planski pristup u poslovanju. Nezamisliv je bez ulaganja u razvoj ljudskih potencijala odnosno podrazumijeva prvenstveno na „novom“ […]
Copyright © 2010-2024 SoftConsulting s.p.Tuzla Sva prava pridržana Developed by LEFTOR
Na vrh
Pratite nas na: