CRM i marketing metrike

Kvantificiranje efekata poduzetih marketing aktivnosti jedan je od izazova za marketing menadžere. Marketing metrike su kvantificirana poveznica marketinga sa finansijama, kao poslovnih funkcija u preduzeću. Kako definirati marketing metrike odnosno izračunati finansijske efekte marketinških aktivnosti samo su neka od pitanja […]

Važnost sadržajnog marketinga za ekonomiju doživljaja

Suvremeno poslovanje, u digitalnim uvjetima, podrazumijeva primjenu različitih marketinških alata. Preduzeća traže ‘nove’ načine kako da unaprijede korisničko iskustvo sa ciljem povećanja njihovog zadovoljstva, gdje se ‘pozitivno’ iskustvo monetizira, a ‘loše’ iskustvo tretira kao trošak poslovanja. Sadržajni marketing, kao jedan […]

Asertivna poslovna komunikacija

U poslovnoj komunikaciji sa klijentima, ali i u svim poslovnim odnosima, neophodno je kreirati pozitivno ozračje, bez obzira na različite poslovne interese ili ciljeve. Ukoliko postoji značajno odstupanje u mišljenjima sagovornika odnosno nesklad poslovnih ciljeva i intresa, primjenom asertivnog stila […]

Strateško planiranje: metodologija vs. proces

Strateško planiranje jedna je od odrednica uspješnog poslovanja preduzeća. Metodologija koja se primjenjuje i proces strateškog planiranja, razlikuju se u zavisnosti od karakteristika preduzeća. U relativno ‘manjim’ preduzećima, strateški plan obuhvata osnovne odrednice poslovanja, kao što su: misija, vizija, ciljevi, […]

Prednosti uslužnog vođstva za timsku suradnju

Šta je ‘headhunting’ metoda?

Headhunting je metoda privlačenja najkvalitetnijih kandidata. Koristi se pri pronalaženju kandidata za: srednja i visoka menadžerska mjesta, i specijalistička radna mjesta koja nisu menadžerska, ali za koja ima malo stručnjaka sa specifičnim znanjima. Ovom metodom se ciljaju visokopozicionirani menadžeri u […]

Regrutacijski marketing

Regrutacijski marketing (engl. Recruitment Marketing) podrazumijeva primjenu marketinških alata u procesu zapošljavanja. Obuhvaća strategije, taktike i metode koje preduzeće koristi za pronalaženje, privlačenje, angažman i izgradnju odnosa sa talentiranim kandidatima u pred-aplikacijskoj fazi akvizicije talenta, sa ciljem poticanja kvalitetnih kandidata […]

Da li mjerite performanse zaposlenika?

Uspješan tim i timska suradnja

Organizacijska kultura i HR strategija

Svako preduzeće ima svoju jedinstvenu misiju, poslovnu strategiju, ciljeve i organizacijsku kulturu. Više je različitih definicija pojma organizacijska kultura, a najjednostavnija je: način života i rada u preduzeću. Da bi preduzeće realiziralo svoju poslovnu misiju, neophodno je uskladiti: poslovnu strategiju, organizacijsku […]