Etika u marketingu i AI

Etički pristup marketinškim aktivnostima treba biti jedan od oblika društveno odgovornog poslovanja suvremenih preduzeća. U digitalnoj ekonomiji odnosno digitalnom marketingu sve izazovnije postaje pitanje: Šta je to etično pri prikupljanju podataka o suvremenim klijentima? odnosno: Koje podatke i na koji […]

Prednosti primjene WOMM strategije

WOM kao marketinška komunikacijaska strategija ima poseban značaj za digitalni marketing. Suvremeni kupci sve više koriste preporuke drugih ljudi (npr. članova porodice, prijatelja, poznanika, kolega i sl.), a sve veći značaj imaju i preporuke influencera koji na tržištu nastoje približiti […]

Brending i omnikanalni marketing

Omnikanalni marketing je sve važniji za brending, jer se u suvremenim uvjetima poslovanja marketinške poruke trebaju plasirati kroz više dodirnih tačaka kupca sa brendom. Na taj način kreira se kvalitetnije korisničko iskustvo i postiže veća lojalnost kupaca određenom brendu. Korisničko […]

Uloga i odgovornosti suvremenih CMO

U digitalnim uvjetima poslovanja, kada se tržište kontinuirano mijenja i razvija, direktori marketinga (engl. Chief marketing officer – CMO) se suočavaju za različitim izazovima, kao što su to: tržišna neizvjesnost i nepredvidivost, primjena novih tehnologija i digitalna transformacija, upravljanje organizacijskim […]

Blogging vs.Podcasting

Kupovina putem Interneta (e-commerce) sve više i na domicilnom tržištu zamjenjuje odlazak u trgovinu odnosno druge oblike konvencionalnih prodajnih mjesta (npr. restorani i sl.). S obzirom na brojne prednosti digitalnog marketinga, kao i pojavu novih digitalnih medija (npr. TikTok i […]

‘Zeleni’ marketing i inovacije

‘Zeleni’ marketing i inovacije u ovoj oblasti odavno su prepoznati kao jedan od alata za rješavanje problema održivog razvoja. Za razliku od cirkularne ekonomije, u konvencionalnoj ekonomiji i utrci za tržišnom  konkurentnošću zasnovanoj na inovacijama, preduzeća su pri uspješnom i […]

Autentična marketinška komunikacija

Za marketinšku komunikaciju u digitalnim uvjetima veoma je važna autentičnost. Suvremeni potrošači radije kupuju brendove koje smatraju autentičnim odnosno koji iskreno i transparentno komuniciraju putem društvenih mreža, kao jednim od digitalnih kanala,  i/ili putem konvencionalnih kanala marketinške komunikacije (npr. maloprodajni […]

Marketing plan vs. Plan prodaje

Marketing i prodaja dva su glavna pokretača svakog poslovanja. Marketing plan i plan prodaje su alati bez kojih ne može uspješno poslovati niti jedno preduzeće, bez obzira na djelatnost (proizvodna ili uslužna preduzeća) i veličinu (mala, srednja ili velika preduzeća). […]

Značaj društvenih mreža za brending

Brending u digitalnim uvjetima poslovanja je nezamisliv bez primjene društvenih mreža. Digitalna marketing strategija treba biti tako oblikovana da se pri brendiranju, kao jedan od komunikacijskih kanala, koriste i društvene mreže. S obzirom na njihovu raznovrsnost, društvene mreže treba efikasno […]

Relacijski marketing u digitalno doba

Relacijski marketing je veoma važan za kreiranje korisničkog iskustva, bez obzira da li se radi o B2B ili B2C strategiji odnosno primjeni konvencionalnih ili digitalnih komunikacijskih alata. Bez kvalitetnih odnosa sa kupcima, zasnovanih na međusobnom povjerenju i uvažavanju, nema dugoročno […]