‘Zeleni’ marketing i cirkularna ekonomija

Jedan od suvremenih poslovnih trendova je i ‘zeleni’ marketing, kao oblik društveno odgovornog poslovanja (DOP). Cirkularnu ekonomiju, kao ‘novi’ koncept poslovanja, potrebno je promovirati primjenom ‘zelenog’ marketinga. ‘Zeleni’ marketing ima poseban značaj pri podizanju nivoa svijesti, kako bi se prednosti […]

Finansijski aspekti programa lojalnosti

Iako se program lojalnosti tretira kao jedan od marketinških alata, suštinski to je finansijski model nagrađivanja vjernosti kupaca, koji u sebi može sadržavati i nefinansijske aspekte poklona, kao što su to npr.znanje i iskustvo, što je od posebnog značaja u […]

Specifičnosti B2B online prodaje

B2B prodajni koncept odnosno prodaja privrednim subjektima (pravnim licima) ima svoje specifičnosti, kada je u pitanju suvremena prodaja primjenom digitalnih tehnologija. Ukoliko želi digitalizirati svoje poslovanje i prodajnu funkciju, preduzeće treba ulagati u izgradnju ne samo poslovnih odnosa ‘licem u lice’, […]

Koje su razlike u primjeni AI i CRM-a?

Iako postoje profesionalci koji smatraju da je CRM prošlost, a AI budućnost, ova dva digitalna alata još dugo će se paralelno koristiti. Zašto? CRM kao digitalni alat za upravljanje odnosima sa klijentima ima prvenstveno namjenu da se prikupe i pohrane […]

Značaj kreativnosti i inovacija za suvremenu prodaju

Kreativnost i inovacije sve su važniji za dinamične uvjete poslovanja u 21. stoljeću. Suvremena prodaja (i marketing) ne može se zamisliti bez kreativnosti i inovacija. Ideje su ‘valuta’ suvremene ekonomije. Bez kreativnosti nema novih ideja. Bez ideja nema inovacija. Bez […]

Promocija vs. Brendiranje

Promocija, kao jedan od elemenata marketing miksa, od posebnog je značaja za uspješno brendiranje. Pojedini strateški i marketing menadžeri zanemaruju značaj ulaganja u promotivne aktivnosti preduzeća i uticaj promocije na proces brendiranja, uz obrazloženje: ‘Mi smo uspješan brend, nama ne […]

Značaj upravljanja zalihama u internet trgovini

Bez obzira da li je preduzeće prije aktualne pandemije ili tokom trajanja pandemije odlučilo da unaprijedi vlastito poslovanje implementacijom webshop rješenja (internet trgovina) potrebno je posebnu pažnju posvetiti i upravljanju zalihama na istom. Upravljanje zalihama vrši se na istovjetan način […]

Metrike strateškog marketinga

Iako postoji uvriježeno mišljenje da je marketing prvenstveno kreativna poslovna funkcija u preduzeću, poslovne aktivnosti marketing menadžera ne mogu se zamisliti bez odgovarajućih metrika (numeričkih pokazatelja). Prednosti primjene digitalnih alata za strateški marketing upravo je u tome što omogućavaju da […]

Relacijski vs. Iskustveni marketing

Suvremeni uvjeti poslovanja izuzetno su dinamični, što podrazumijeva primjenu adekvatne marketing strategije. Bez obzira koju marketing strategiju će preduzeće izabrati, suština tržišnog djelovanja preduzeća je da bude fokusirano na kupce (engl. Customer centric approach), kako bi se uspostavili i razvijali […]

‘Zeleni’ marketing i tržišna konkurentnost

Suvremena preduzeća nastoje da konkurentsku prednost na tržištu postignu i primjenom koncepta ‘zelenog’ marketinga. Za postizanje održive konkurentske prednosti na tržištu, preduzeće treba integrirati ekološko razmišljanje u sve aspekte vlastitog poslovanja, što se može postići primjenom odgovarajuće strategije i načela […]