Kako delegirati s povjerenjem?

Menadžeri trebaju biti izvor informacija i spremni ‘podijeliti’ vlastito znanje i iskustvo sa suradničkim timom. ‘Prijenos’ znanja, efikasno delegiranje i izgradnja povjerenja u timu, menadžerske su vještine koje je neophodno kontinuirano usavršavati. Delegiranje omogućava menadžerima da na najbolji način iskoriste […]

Kreativni pristup menadžmentu

Menadžment, kao poslovna funkcija, ne podrazumijeva isključivo racionalne procese, nego uključuje i uvid, intuiciju, kreativnost i rizik. U suvremenim uvjetima poslovanja, najbolji rezultati postižu se kombiniranjem menadžerskih i kreativnih vještina. Kreativnost omogućava menadžerima iznalaženje jedinstvenih ideja i rješenja, a u poslovnom […]

Stipendija – alat HR menadžera

Informacija o nedostajućim kadrovima na tržištu rada, naročito u IT industriji, jedna je od aktualnih HR tema u medijima. Proaktivni poslodavci ovom problemu pristupaju na način da, kao dio formalne kadrovske politike, vrše stipendiranje učenika i studenata. Stipendiranjem učenika i […]

Front office vs. Back office poslovi

Uobičajeni naziv za poslove koji podrazumijevaju direktni kontakt sa potrošačima ili klijentima je front office (npr. prodaja, šaltersko poslovanje, recepcija i sl.), dok se termin back office koristi za sve poslove koji se obavljaju ‘u pozadini’, a koji podrazumijevaju administrativne […]

Povećanje profitabilnosti i teambuilding

Jedan od internih faktora koji u značajnoj mjeri utiče na povećanje profitabilnost poslovanja je kontinuirano ulaganje u razvoj ljudskih potencijala. Ulaganjem u teambuilding aktivnosti, kao jedan od načina razvoja organizacijske kulture preduzeća, postiže se povećanje učinkovitosti poslovnih timova. Povećanjem učinkovitosti […]

Značaj organizacijske kulture za poslovni uspjeh

Izvrsna preduzeća nemaju bez razloga taj epitet. Poslovna izvrsnost jedna je od temeljnih organizacijskih vrijednosti uspješnih preduzeća, koja su u pravilu tržišni lideri u svojoj branši. Formalno definirati poslovnu izvrsnost, kao organizacijsku vrijednost, u politici kvaliteta ili na drugi način […]

Liderstvo i menadžment performansi

Mentorica sam u Cherie Blair Foundation for Women od 2012. godine. Od jula 2015. godine sam Human Resources Working Group mentor. U tekućem mjesecu, na online forumu iz oblasti HRM-a obrađena je tema: How to make managing poor performance easy? […]

Upravljanje pomoću ciljeva

Upravljanje pomoću ciljeva od posebne je važnosti za uspješnost preduzeća (i pojedinaca). Svi poslovni ciljevi preduzeća obično se svode na finansijske ciljeve. Pri tome se zanemaruje značaj nefinansijskih ciljeva kao što su to npr. zadovoljstvo kupaca, poslovnih partnera, zaposlenika i […]

Strategija vs. Organizacijske vrijednosti

Jedan od zadataka strateškog menadžmenta je definiranje poslovne strategije i organizacijskih vrijednosti. Peter Drucker, kao najznačajniji autoritet u oblasti menadžmenta, izjavio je da: “Organizacijska kultura pojede svaku strategiju za doručak.”  Na žalost, ovaj citat i definicije pojmova kao što su […]

Poduzetničko vs. Menadžersko planiranje

Poduzetnički i Menadžerski stil vođenja razlikuju se po više osnova, a posebno je to izraženo kod poslovnog planiranja. U rubrici Savjet dana, u tekućem mjesecu, napisala sam koje su ključne kompetencije menadžera, a o razlikama između poduzetničkih i menadžerskih vještina, […]